Vous êtes courtier ou agent général ? Devenons partenaires !
Je suis Ivan Dezayes, président du Groupe FDL qui est spécialisé dans la fabrication et distribution panneau décoratif en bois et métal.
Nous travaillons en BtoB : nous vendons essentiellement aux industriels, aux spécialistes de l’aménagement et de la décoration.
Nous fabriquons et distribuons également des portes d’intérieur en bois.
FDL a environ 50 ans d’existence et aujourd’hui nous comptons pas moins de 46 millions de chiffre d’affaires grâce à nos 200 salariés répartis sur nos 6 filiales.
L’ensemble de nos filiales travaillent avec une assurance-crédit entreprise.
Le principe est de solliciter notre assurance-crédit entreprise pour obtenir des montants d’encours garantis sur nos clients avant de vendre.
Chez FDL, nous doublons les garanties de l’assurance-crédit par des garanties internes décidées par la Direction. C’est-à-dire que la décision finale nous revient et nous choisissons parfois de prendre un risque complémentaire.
C’est grâce à ce système que nous arrivons, en partie, à nous protéger des défaillances.
A ses débuts le Groupe FDL a connu quelques impayés et défaillances. Nous avons donc décidé de prendre une assurance-crédit entreprise pour se prémunir du risque d’impayé.
Au départ nous traitions directement avec notre compagnie d’assurance-crédit puis nous avons décidé de passer par un courtier pour un service plus confortable.
De notre côté, la crise économique n’a pas eu d’impact sur notre entreprise. Au contraire, notre activité a manifesté une hausse significative à la suite du déconfinement.
Nos clients n’ont pas non plus été fragilisés par la crise covid, car ils font partie des rares secteurs pour lesquelles la crise a été profitable. De fait, nous n’avons pas particulièrement adapté notre gestion du risque client.
Nous vous avons choisi parce que nous faisons confiance à votre fondateur qui est reconnu pour son expérience et son expertise en assurance-crédit entreprise.
L’objectif principal était d’obtenir un meilleur contrat que celui que nous avions déjà. De fait, votre service a permis choisir et de mettre en place un nouveau contrat sans passer des heures sur l’étude et la négociation des garanties.
Pour nous, le gain de temps est significatif.
Notre Groupe a obtenu de nettes améliorations de contrat par rapport au précédent.
Votre travail de courtage a été efficace, ce qui nous a permis de trouver le contrat qui nous convient le mieux.
Bien sûr et je mettrais en avant votre réactivité, votre professionnalisme et vos qualités de conseil.
Nous n’avons rien à redire, nous sommes contents du service dont nous avons bénéficié.
